お知らせNews
年末年始休業日(2021.12.19)
お客様各位
平素よりエクス・ファクトリーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始、下記の通り休業とさせていただきます。
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2021年12月27日（月）・28日（火）定休日
2021年12月2９日（水）～2022年1月3日（月）休業
※年内最終営業日は12月26日（日）【11：00～13：30（休憩時間）14：30～19：00】
※年始は1月4日（火）より営業いたします。（営業時間は上記【 】内と同じ）
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定休日や冬期休業により皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
年内残り5日間【22日（水）～26日（日）】の営業となります。
お買い逃がし等がございませんよう、皆様のご来店をお待ち申し上げております。
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ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせ下さい。
TEL：03-5384-4044
通常営業しております。(2021.7.23)
平素よりエクス・ファクトリーをご利用いただきありがとうございます。
現在、緊急事態宣言下ではありますが、通常通り営業致しております。
皆様に安心してご利用頂けるよう、感染拡大防止に努めております。
また、夏のフェアを7月末日まで開催しております。
季節商品やお買得品、会員様に嬉しいポイント2倍商品などをご用意しております。
猛暑日が続いておりますが、皆様のご来店を心よりお待ち申し上げております。
【営業時間】
毎週水曜日から日曜日
11：00～13：30＿14：30～19：00
※13：30～14：30は休憩の為、一時間閉店しております。
※月・火曜日は定休日となります。
ご不便をおかけする事もございますが、何卒ご了承ください。
2021年7月23日 Ex.Factory
2月お誕生月優待ハガキが届いた会員様へのご案内(2021.1.31)
平素よりエクス・ファクトリーをご利用いただきありがとうございます。
この度、お届けしたバースデイ優待ハガキのコメントに誤りがございましたので、訂正いたします。
内容は下記の通りでございます。
【誤】宛名下のコメント 2月3日（水）・4日（木）臨時休業
【正】両日ともに営業 １１：００～１３：３０＿１４：３０～１９：００
（※１３：３０～１４：３０の一時間閉店）
通常通りの営業となります。
お誕生月の方限定のお得な優待期間ですので、是非ご活用くださいませ。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
Ex.Factory
初売り(2021.1.4)
新年おめでとうございます。
本日より初売りセールスタートです。
毎年恒例 福袋（ハッピーバッグ）
ウェッジウッド、ジノリ、ヘレンド、マイセン、ロイヤル・コペンハーゲン、アラビア、イッタラetc.
バラエティに富んだ福袋を多数ご用意しております。
７日間限定！！
１月１０日（日）まで
通常値引価格から更に１０％OFF
※一部対象外商品がございます。
昨年末から引き続き、和食器・和雑貨フェアも開催中です。
※福袋と和食器・和雑貨フェアは２０２１年１月２４日（日）までの開催となります。
感染防止対策を徹底し、皆様のご来店を心よりお待ち致しております。
年末年始休業日お知らせ(2020.12.27)
本年もたくさんのお客様にご利用頂き、心より御礼申し上げます。
年末年始、下記の通り休業致します。
お客様にはご不便等お掛け致しますが、何卒ご理解、ご了承くださいませ。
２０２０年１２月２８日（月）～２０２１年１月３日（日）まで
※通常月・火曜日は定休日ですが、年始は営業致します。
初売りは１月４日（月）～
ハッピーバッグ（福袋）
和食器、和雑貨フェア開催
感染拡大防止対策をして、安全にお買い物を楽しんで頂けるよう準備しております。
２０２１年も皆様のご来店を、心よりお待ち申し上げております。
電話復旧致しました。(2020.9.23)
平素よりエクス・ファクトリーをご利用いただきありがとうございます。
先週から繋がらなくなっていた電話が復旧致しました。
お客様にはご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本日よりご利用いただけますので、お問い合わせ等ございましたら、
気軽にご一報下さい。
エクス・ファクトリー 新谷
電話が繋がらない件につきまして(2020.9.19)
平素よりエクス・ファクトリーをご利用頂きありがとうございます。
昨日より電話の不具合又は故障により、電話が繋がらなくなっております。
お問い合わせなど、ご連絡を頂いたお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございません。
しばらく復旧が見込めない為、お急ぎのご連絡などがございましたら、
下記、店舗用携帯電話にご一報下さい。
０８０－９９８５－３７１１
お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
エクス・ファクトリー 新谷（ｱﾗﾔ）
ホームページからのお問い合わせについて(2020.8.21)
平素よりエクス・ファクトリーをご利用頂きありがとうございます。
この度システムの不具合により、ホームページからお問い合わせ頂いたお客様へ
返信が出来ない状況となっております。
お返事をお待ちいただいているところ大変申し訳ございません。
お問い合わの内容がすべて葛西国太郎さんのHANIデイジーに関するものでしたので、
こちらで、ご報告させていただきます。
HANI デイジー → 完売
たくさんのご要望をいただきましたが、お応えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
またの入荷の機会をお待ちください。
エクス・ファクトリー 新谷