明日２０日から、いよいよ決算セールがスタートいたします！
セールといえばダイレクトメール（ＤＭ）♩♫
エクスファクトリーでは、セール前にＤＭをお送りしています。
今回の決算セールのように期間の長いセールは、スタートの４日前後に、期間の短いセール
の場合は１週間くらい前にお届けするように心がけております。
これは、少しでもご来店の際の予定が立てやすくなるよう、一人でも多くのお客様にご来店いただくために考えた日数なのです。
ですが、時に１万通を超える大量のＤＭ。有難い事に日本各地に会員様がいらっしゃいます。同じ日に思い通りにお届けするのは不可能です。
早く着き過ぎたり、遅すぎたり・・・そのため、毎回ハラハラ＆ドキドキなのです。（＞＜）
そして、ＤＭが届くや否やＴＥＬ・ＦＡＸ・店頭での問い合わせが多数ＸＸＸ
「あの～このセール品はどこですか？」とチラシを持参してご来店のお客様。「申し訳ございませんが、セールは○○日～スタートです。この商品はまだ入荷しておりません（・・；）」 折角ご来店いただいても、限定数のあるものもあり、たとえ商品があったとしてもセール価格にはできないのです。
ＤＭには、セール期間はしっかりと明記しているのですが、毎回必ずこういった事が起こってしまいます。
「あ～どうすれば、セール期間を間違える事無く伝えることが出来るのか？？」
あるセールの際、思い切って試してみた事があります。
ＤＭは小さい限られたスペース。本来はセール内容や商品の情報を少しでも多く・大きく載せたいところ。ですが、毎回余りの間違いの多さに一か八か、過去に無い大きさ・目立つ正面にセール期間を明記！
そろそろＤＭが届き出す頃。。。結果～～～～～！！
ＴＥＬ・ＦＡＸの問い合わせがＸＸＸバタバタ！！
「すいません、この商品はどこですか？｣ とお客様。 「・・・・・・（＞＜；）」
あ”あ”なんら変わらず。。。
字の大きさも明記の場所も関係ないようです（＜＜；）
寒い中ご来店いただいたのに申し訳ございませんので、どうか今一度ご確認を！！！心よりお願いいたします！！！
もり♥