EX・Factoryとは？
店長挨拶
エクス・ファクトリーのホームページへお越しいただきまして、有難うございます。
当店は青山表参道に誕生以来18年間、たくさんのファンの皆様にご支持いただき、現在は、ショーウィンドウが一際目立つ、銀座みゆき通り沿いの角にございます。
銀座にお越しの際は、お誘い合せの上、ぜひお立ち寄り下さいませ。
お店のご案内
ヨーロッパのブランド食器は、お好きですか？
つややかに輝く磁器の美しさ、豊富な絵柄から選ぶ楽しさ、白い食器の使いよさ、丁寧に描かれた柄の素晴らしさ、歴史に裏打ちされた品質の高さ… その魅力はあげるときりがありません。
今では、洋食器ブランドが湯呑や急須、和食に使える様々なアイテムなどを作り、料理のジャンルを超えた、バラエティー豊かな商品が取り揃えられております。
「ＥＸ・ＦＡＣＴＯＲＹ（エクス・ファクトリー）」とは、貿易用語で「工場直送」。
海外から直接豊富に仕入れることにより、皆様に喜んでいただける、お求め易い価格を実現しています。
商品はすべて細かく検品をいたしております。
品質が高く、皆様の憧れであるブランド洋食器は、ご結婚の引き出物をはじめ、内祝等の各種ご贈答に人気が高いお品物です。
明るく気さくなスタッフがご相談に応じさせていただきますので、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
安さの理由
陶器メーカーのほとんどは日本に正規輸入代理店と呼ばれている会社がございますが、それに対し当社は並行輸入業者と呼ばれております。
創業平成３年、直接現地に足を運び大量に買いつけをして信用を獲得して参りました。
全国の洋食器専門店をはじめとして小売店まで幅広く卸し業をしております。
それ故に何万点という豊富な在庫がございます。
お客様が通常お買い物をする店は [ 輸入元の会社→小売店→お客様 ] という流れが一般的でございますが、当店でご購入の場合は [ 輸入元の会社→お客様 ] の形で中間マージンを削った価格でご提供できるのです。
それ故に小売店等よりも安いだけでなく、「高品質」な商品をお客様へとご提供する事が可能なのです。
当店は「日本流通自主管理協会」にも加盟しておりまして品質、流通経路等を保証しておりますのでご安心してお買い物下さいませ。
お箱につきましては、「バカラ」、「エルメス」、「スワロフスキー」、「ウェッジウッドのギフト向け商品」、「ロイヤルコペンハーゲン」、「ミントンのギフト向け商品」は全てメーカーのロゴの入ったお箱に入っております。
その他のブランドに関しましては輸入の際に、ティーカップであれば6客箱にまとめ入って来ますので、1点1点検品の後、ご注文の数量に応じて「当店のオリジナルのお箱」に梱包して対応させて頂きます。
返品・交換について
・商品に関しましては万全を期しておりますが、万一商品に不良・商品違い・数量違い等がございました場合は、
交換にて対応致しております。商品お届けから1週間以内にご連絡ください。その際、お名前・商品名・返品の
理由をお知らせください。
・在庫切れ等で交換が不可能な場合は、例外としてご返金とさせていただきます。
・お買い上げ時のレシートがない場合
・お客様のご都合による返品
・お客様もしくは、お客様側によって生じた破損や傷のある商品
（※未開封でも到着から7日間経過した場合は対応致しかねますので、
速やかにご確認くださいませ。）
・7日間以内であっても『使用』してしまった商品
・アウトレットセールで購入されたわけあり商品
会社概要
- 社名
- 株式会社ファーイーストコーポレーション
- 代表取締役
- 堀江 環
- 会社事務所
- 東京都東久留米市前沢4-6-2
- 創業
- 平成3年8月
- 資本金
- 1000万円
- 取扱い品目
- 輸入洋食器
個人情報について
エクス・ファクトリーは、お客様の個人情報の保護管理に努めます。
当サイトでは、ご自身の情報（名前、住所、電話番号、メールアドレス、その他商品購入に必要な事項）を入力して頂く場合もございますが、それらの個人情報は、お客様が商品をご購入の際、及び弊社がサービスに関する情報（セール、新商品のご案内等）をご提供する際に限り使用いたします。お客様の個人情報を、外部の会社にそのマーケティングや勧誘に利用するために提供または売却することは致しません。ただし、商品の発送やその他弊社サービスをご提供するために協力企業、提携会社及び業務委託会社に対して情報を開示する場合がございます。その場合においても、弊社同様、お客様の個人情報に関し守秘義務を遵守し、厳重に管理を行います。